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新媒體營(yíng)銷的熱度一直有增無(wú)減,許多人都想利用新媒體來(lái)為自己的品牌等增光添彩。新媒體營(yíng)銷的手段也分很多種,常見(jiàn)方式有微信營(yíng)銷,社群營(yíng)銷,知識(shí)類平臺(tái)營(yíng)銷,博客、微博營(yíng)銷,其他平臺(tái)營(yíng)銷等,那么今天我們主要為大家介紹一下社群營(yíng)銷。
社群簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一群人的集合,它是擁有共同認(rèn)同(共同興趣愛(ài)好,共同價(jià)值觀等)的人聚集在一起進(jìn)行協(xié)作的群體,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體進(jìn)化的產(chǎn)物,但并不是具有了某種共同屬性的群體就是社群。
1、常見(jiàn)的社群類型有以下三種:
(1)圍繞精神領(lǐng)袖的社群
(2)圍繞優(yōu)秀產(chǎn)品的社群
(3)圍繞體驗(yàn)和服務(wù)的社群
2、打造強(qiáng)生命力社群的七大法則
(1)興趣
社群創(chuàng)立之初不能表現(xiàn)得過(guò)于功利,首先要通過(guò)“興趣”聚集人氣,吸引新成員的加入,功利性的東西再社群發(fā)展成熟時(shí)再慢慢引入。把粉絲變成鐵桿粉絲,鐵桿粉絲變成朋友,一步一步來(lái),這樣經(jīng)營(yíng)的社群才能具有旺盛的生命力。
(2)個(gè)人魅力
社群是以人為核心的生命體,每一個(gè)社群中的人都是現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)的人,而越是鮮活、張揚(yáng)、有魅力的生命就越容易在社群里綻放。社群管理者們要鼓勵(lì)成員積極主動(dòng)地表達(dá)觀點(diǎn),暢談人生,幫助成員在社群中建立相互關(guān)系,以產(chǎn)生信任,發(fā)生連接。
(3)多中心化
去中心化去的是單一的發(fā)聲權(quán)威,精神領(lǐng)袖容易使百花爭(zhēng)艷、群星璀璨的社群變成了一言堂。因此精神領(lǐng)袖也要跟社群管理者溝通好,為每一個(gè)社群成員提供表現(xiàn)和分享的機(jī)會(huì),讓每一位參與者都有機(jī)會(huì)成為管理者,成為社群中的璀璨新星。
(4)社群經(jīng)營(yíng)重質(zhì)不重量
有的社群通過(guò)發(fā)紅包、抽獎(jiǎng)等方式短期吸納了大量成員,但當(dāng)活動(dòng)取消后,他們很快退出了群。衡量社群生命力的標(biāo)準(zhǔn)不是成員數(shù)量,而是價(jià)值貢獻(xiàn)者數(shù)量,如果一個(gè)萬(wàn)人社群中的所有人都是不懂回報(bào)的索取者,那么這個(gè)社群很快就會(huì)垮塌,即使存在也毫無(wú)價(jià)值。
(5)共享
社群成員既是價(jià)值貢獻(xiàn)者,也是價(jià)值共享者。
(6)線下比線上更重要
活動(dòng)才是真正產(chǎn)生社群黏性和發(fā)揮社群價(jià)值的根本,社群運(yùn)營(yíng)中要確保每月都有線下活動(dòng)。
(7)價(jià)值觀
社群作為群體,需要核心價(jià)值的支撐才能不斷發(fā)展壯大。
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