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淘寶買的東西質量有問題,投訴在哪投訴? 淘寶買的東西質量問題怎么投訴?

發(fā)布: 互聯(lián)網營銷培訓 發(fā)布時間:2021-08-19 17:41:11

推薦答案
品牌型號:華為p40pro/系統(tǒng)版本:HarmonyOS 2.0.0.127/軟件版本:淘寶v9.25.0

淘寶上買的東西質量有問題可以通過店家客服和淘寶官方客服投訴。

首先需要聯(lián)系店家客服,把實際情況進行反饋,如果店家沒有給出好的解決辦法,再通過淘寶官方客服進行解決,把和商家的聊天記錄作為證據,證明產品質量有問題,并直接點擊退款,把聊天記錄當做證據。如果都沒有解決掉,則可以使用315進行投訴。
 

淘寶買的東西質量有問題,投訴在哪投訴?

其它答案
椰子水 2020-06-22 18:56:36

消費者網上購買商品遇到質量問題,通常會先找所購買商品經營者反映,若反映未果,則可向質監(jiān)、工商部門以及消費協(xié)會投訴,保護自身合法權益。


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